Assalamualaikum & hai…
Kalau sebut tentang bisnes Shaklee, mungkin ada yang terus terbayang tentang produk kesihatan, pelanggan, group WhatsApp, posting Facebook dan macam-macam lagi. Bagi orang yang baru nak bermula, semua itu boleh nampak agak mengelirukan.
Saya pun faham perasaan tu. Bila kita tengok orang lain dah lama berniaga, nampak macam semuanya mudah. Ada pelanggan, pandai buat content dan tahu nak bercakap dengan orang. Sedangkan kita yang baru mula masih tertanya-tanya, “Nak mula dari mana sebenarnya?”
Sebenarnya, kita tak perlu tahu semuanya pada hari pertama.
Yang penting, kita tahu langkah asas dan bergerak sedikit demi sedikit.
Bisnes Shaklee Untuk Beginner: Perlu Mula Dari Mana?
Untuk beginner, saya rasa perkara paling penting ialah jangan terlalu fikir tentang “nak cepat berjaya”.
Fokus dahulu kepada membina asas.
Antara perkara yang boleh difahami sebelum mula ialah:
- Bagaimana model perniagaan berfungsi
- Produk apa yang ingin diperkenalkan
- Siapa sasaran pelanggan
- Bagaimana nak berkongsi tentang produk dengan cara yang jujur
- Bagaimana nak urus pelanggan
- Bagaimana nak konsisten buat pemasaran
Bila asas dah jelas, barulah kita lebih yakin untuk bergerak.
1. Kenali Produk Terlebih Dahulu
Ini nampak macam perkara kecil, tetapi bagi saya sangat penting.
Kalau kita sendiri belum faham produk yang nak dikongsikan, memang susah nak bercakap dengan yakin.
Tak perlu hafal semua benda sekaligus.
Mulakan dengan beberapa produk yang kita gunakan atau benar-benar faham. Baca maklumat rasmi, fahami kegunaan yang dinyatakan dan ketahui cara penggunaannya.
Yang penting, jangan buat tuntutan kesihatan yang tidak disokong.
Kalau seseorang bertanya sesuatu yang kita tak tahu, tak salah pun jawab:
“Sekejap ya, saya semak maklumat dulu.”
Lebih baik begitu daripada memberikan jawapan yang kita sendiri tak pasti.
2. Fahami Siapa Yang Kita Nak Bantu
Kesilapan yang biasa berlaku bila baru mula ialah cuba menjual kepada semua orang.
Akhirnya kita sendiri jadi penat.
Cuba fikir tentang golongan yang memang sesuai dengan cara kita berkomunikasi.
Contohnya:
- Ibu yang sibuk menguruskan keluarga
- Individu yang mahu membina rutin pemakanan yang lebih teratur
- Kawan-kawan yang memang sudah berminat dengan produk kesihatan
- Orang yang suka mencari idea tentang gaya hidup sihat
Bila kita tahu siapa yang ingin kita bantu, content pun jadi lebih mudah.
Kita tak perlu bercakap kepada “semua orang”.
Kita cuma perlu bercakap kepada orang yang rasa, “Eh, ini macam masalah aku.”
3. Gunakan Pengalaman Sendiri Dalam Content
Ini antara perkara yang saya rasa paling mudah untuk beginner.
Tak perlu setiap hari fikir nak tulis ayat jualan yang hebat.
Cerita pengalaman sendiri.
Contohnya:
“Pagi ni memang kelam-kabut. Anak nak ke sekolah, kerja rumah belum siap, sarapan pun hampir terlupa…”
Cerita macam ini lebih dekat dengan kehidupan sebenar.
Kemudian barulah kita boleh kongsikan bagaimana kita menyusun rutin harian atau pengalaman menggunakan sesuatu produk, tanpa membuat dakwaan kesihatan yang berlebihan.
Content Tak Semestinya Kena Jual Setiap Hari
Kadang-kadang kita terlalu fokus kepada “Hari ni kena jual apa?”
Sebenarnya content boleh dibahagikan kepada beberapa jenis:
Content pengalaman
Cerita tentang rutin dan pengalaman sendiri.
Content ilmu
Kongsi maklumat umum yang bermanfaat.
Content produk
Terangkan produk berdasarkan maklumat yang sah dan sesuai.
Content kehidupan
Kongsi sisi manusia di sebalik bisnes.
Content engagement
Tanya soalan atau ajak pembaca berkongsi pengalaman.
Bila content kita lebih pelbagai, media sosial tak terasa macam kedai yang sentiasa menjerit, “Beli! Beli! Beli!”
4. Mula Dengan Circle Yang Kita Ada
Untuk beginner, tak semestinya perlu terus mencari ratusan orang yang kita tak kenal.
Mulakan dengan orang yang memang sudah berada dalam lingkungan kita.
Contohnya:
- Kawan lama
- Saudara-mara
- Kenalan di media sosial
- Rakan sekerja
- Komuniti yang memang kita sertai
Tetapi jangan spam.
Saya percaya hubungan lebih penting daripada jumlah mesej yang dihantar.
Kalau seseorang tak berminat, hormati keputusan mereka.
Bisnes yang sihat bukan sekadar tentang mendapatkan pelanggan. Ia juga tentang menjaga kepercayaan orang.
5. Belajar Buat Follow-Up Dengan Cara Yang Manusiawi
Ramai beginner rasa serba salah nak follow-up.
Takut nampak memaksa.
Sebenarnya follow-up boleh dibuat dengan lembut.
Contohnya:
“Hi, saya nak check semula tentang produk yang kita sembang hari tu. Kalau ada apa-apa soalan, boleh tanya saya ya.”
Ringkas.
Tak perlu mendesak.
Kalau dia belum bersedia, beri ruang.
Kadang-kadang orang bukan tak berminat. Mungkin mereka belum ada masa, bajet atau keperluan pada ketika itu.
6. Belajar Asas Pengurusan Duit
Ini bahagian yang mudah kita lupa bila tengah seronok berniaga.
Duit masuk bukan bermaksud semuanya keuntungan.
Biasakan diri mencatat:
- Modal
- Kos penghantaran
- Kos pemasaran
- Pembelian untuk kegunaan sendiri
- Jualan
- Komisen atau pendapatan yang diterima
- Perbelanjaan berkaitan bisnes
Walaupun bisnes masih kecil, tabiat mencatat dari awal akan sangat membantu.
Bila beberapa bulan berlalu, barulah kita boleh nampak sama ada bisnes benar-benar berkembang atau sekadar nampak sibuk.
7. Tetapkan Rutin Yang Realistik
Tak perlu terus berazam nak buat content lima kali sehari.
Nanti semangat tinggi pada minggu pertama, kemudian hilang.
Lebih baik buat rutin yang boleh bertahan.
Contohnya:
Setiap hari
- Balas mesej pelanggan
- Buat satu aktiviti networking
- Simpan idea content
Beberapa kali seminggu
- Posting pengalaman
- Kongsi ilmu
- Buat content berkaitan produk
Setiap minggu
- Semak jualan
- Semak follow-up
- Tengok content mana yang mendapat respons
Benda kecil yang konsisten biasanya lebih mudah dijaga.
8. Jangan Bandingkan Hari Pertama Kita Dengan Tahun Kelima Orang Lain
Ini mungkin perkara paling susah.
Kita nampak seseorang sudah ada ramai pelanggan.
Kita nampak rumah cantik, kereta, lifestyle dan kejayaan mereka.
Kemudian kita tengok diri sendiri yang baru ada beberapa orang yang bertanya.
Terus rasa macam kita tak pandai.
Padahal kita sedang membandingkan permulaan kita dengan perjalanan orang lain yang sudah jauh ke depan.
Setiap orang ada masa dan keadaan yang berbeza.
Kalau hari ini kita cuma belajar satu perkara baru, itu pun sebenarnya kemajuan.
Perkara Yang Beginner Patut Elakkan
Ada beberapa perkara yang elok dijaga sejak awal.
Jangan Buat Janji Pendapatan
Jangan gambarkan bisnes seolah-olah seseorang pasti mendapat jumlah pendapatan tertentu.
Pendapatan perniagaan biasanya bergantung kepada pelbagai faktor seperti usaha, kemahiran, masa, kos dan keadaan pasaran.
Jangan Buat Tuntutan Kesihatan Sesuka Hati
Produk kesihatan memerlukan komunikasi yang bertanggungjawab.
Elakkan dakwaan seperti boleh menyembuhkan penyakit atau menggantikan rawatan perubatan jika tiada asas yang sah.
Jangan Spam Kawan
Kalau setiap kali kawan buka WhatsApp, ada mesej jualan daripada kita, lama-lama mereka mungkin menjauh.
Bina hubungan dahulu.
Jangan Beli Produk Melebihi Kemampuan
Jangan berbelanja semata-mata kerana mahu nampak seperti seorang usahawan.
Pastikan keputusan kewangan dibuat berdasarkan kemampuan sendiri.
Jadi, Berapa Lama Nak Nampak Hasil?
Ini soalan yang hampir semua beginner akan tanya.
Jawapannya: tiada tempoh yang sama untuk semua orang.
Ada orang mungkin mendapat pelanggan dengan lebih cepat. Ada yang memerlukan masa untuk membina keyakinan, kemahiran komunikasi dan komuniti pelanggan.
Sebab itu saya rasa lebih baik kita ukur perkara yang berada dalam kawalan kita.
Contohnya:
- Berapa banyak kita belajar?
- Berapa ramai pelanggan yang kita layan dengan baik?
- Berapa konsisten kita berkongsi?
- Adakah kita semakin pandai berkomunikasi?
- Adakah kita mengurus kewangan dengan lebih baik?
Kadang-kadang perkembangan sebenar tak terus nampak dalam bentuk duit.
Tetapi kita sedang membina sesuatu.
Refleksi: Bisnes Bukan Sekadar Tentang Jual Produk
Bila fikir balik, bisnes kecil sebenarnya banyak mengajar kita tentang diri sendiri.
Tentang sabar.
Tentang berani bercakap dengan orang.
Tentang menerima penolakan.
Tentang mengurus masa.
Tentang belajar semula apabila sesuatu yang kita cuba tak menjadi.
Dan paling penting, kita belajar bahawa rezeki bukan sekadar tentang berapa cepat kita sampai.
Kadang-kadang kita terlalu sibuk mengejar hasil sampai lupa menghargai proses.
Kalau niat kita baik, usaha kita jujur dan cara kita menjaga orang lain pun baik, insya-Allah perjalanan itu sendiri boleh menjadi pengalaman yang sangat bermakna.
Alhamdulillah, tak semua permulaan perlu nampak besar.
Ada yang bermula dengan satu posting.
Satu pelanggan.
Satu perbualan.
Dan satu keberanian untuk mencuba.
FAQ Bisnes Shaklee Untuk Beginner
1. Perlu ada pengalaman berniaga sebelum mula?
Tak semestinya. Pengalaman memang membantu, tetapi kemahiran seperti komunikasi, content dan pengurusan pelanggan boleh dipelajari secara berperingkat.
2. Perlu ada ramai followers?
Tidak semestinya. Jumlah followers bukan satu-satunya ukuran. Hubungan yang baik dengan komuniti yang relevan juga penting.
3. Perlu buat content setiap hari?
Tidak semestinya. Yang lebih penting ialah mencari jadual yang mampu dikekalkan dalam jangka panjang.
4. Boleh terus menjual kepada kawan-kawan?
Boleh memperkenalkan produk kepada kenalan, tetapi elakkan spam atau tekanan. Beri mereka ruang untuk membuat keputusan sendiri.
5. Apa perkara pertama yang patut dibuat?
Mulakan dengan memahami model perniagaan, polisi yang berkaitan, produk yang ingin dikongsi dan sasaran pelanggan. Selepas itu, bina rutin content serta komunikasi yang konsisten.
Penutup
Kalau anda baru nak mula bisnes Shaklee, jangan terlalu fikir tentang bagaimana nak jadi hebat dalam masa seminggu.
Mulakan dengan belajar.
Kemudian cuba.
Buat silap.
Baiki.
Cuba lagi.
Sedikit demi sedikit, kita akan lebih faham rentak bisnes itu sendiri.
Dan kalau hari ini masih belum nampak hasil seperti yang diharapkan, jangan terus anggap usaha itu sia-sia.
Mungkin kita sebenarnya sedang membina asas yang akan kita hargai suatu hari nanti.
Semoga perjalanan kecil ini dipermudahkan dan sentiasa diberi rezeki yang baik, jujur dan berkat. 🤍
